内容摘要：近日，俄罗斯知名零售商Metro公布了其在数字化领域的亮眼成绩单。截至2024年底，俄罗斯用户访问Metro网站和移动应用程序的总次数超过1.5亿次，在线订单数量较2023年增加19%，展现出消费者对其线上服务的高度青睐。
近日，俄罗斯知名零售商 Metro 公布了其在数字化领域的亮眼成绩单。截至 2024 年底，俄罗斯用户访问 Metro 网站和移动应用程序的总次数超过 1.5 亿次，在线订单数量较 2023 年增加 19%，展现出消费者对其线上服务的高度青睐。
2024 年全年，Metro 持续加大在数字产品开发与功能整合方面的投入，将全球先进功能融入本土服务体系，让商品订购流程更加清晰、便捷。其中，安卓应用程序的权重降低了三倍，有效优化了应用性能，新应用下载量累计攀升至 130 万，活跃用户数量增加 12%。在 IOS 和 Android 软件应用中，主屏幕加载速度提高一倍，大大提升了用户体验。重新设计和优化应用后，注册数量增加 6.06%，还实现了额外订购，进一步挖掘了用户消费潜力。
Metro 还积极丰富应用功能，新增分享评论等互动功能，增强用户参与感与粘性。仅在前六个月，便收到超 11 万条用户评论，为 Metro 持续改进服务、优化商品品类提供了宝贵依据。
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